返金ポリシー
返品
当社の返品ポリシーは 28 日間です。 ご購入から 28 日が経過した場合、残念ながら返金や交換はできません。
返品の対象となるには、商品は未使用であり、受け取ったときと同じ状態である場合のみで、元のパッケージに入っている必要があります。
返品不可商品:
ギフトカード
返品を完了するには、返品する商品とその理由をお知らせいただく必要があります。 その後、返品承認番号 (RMA) が発行されます。 返品を迅速に処理するために、返品にはこの番号を含めてください。
購入した商品をメーカーに返送しないでください。
払い戻し（該当する場合）
返品が受領され検査されたら、返品商品を受領したことを通知する電子メールを送信します。 また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。
承認された場合、返金が処理され、7 日以内にクレジット カードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
払い戻しの遅延または欠落（該当する場合）
払い戻しをまだ受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジット カード会社に問い合わせてください。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行にお問い合わせください。 多くの場合、返金が行われるまでにある程度の処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、当社までご連絡ください。
セール品（該当する場合）
返品できるのは通常価格の商品のみです。残念ながら、セール品は返金できません。
交換（該当する場合）
不良品、破損がある場合のみ交換させていただきます。 同じ商品との交換が必要な場合は、support@nextcigar.com までメールをお送りください。詳細をご連絡いたします。
運送
製品を返品するには、製品を次の宛先に郵送する必要があります。
Supernet Enterprises Hong Kong LimitedP.O. Box No 60246, Tsat Tsz Mui Post Office, Hong Kong
商品の返品にかかる送料はお客様ご負担となります。 送料は返金不可です。 返金を受けた場合、返品の送料は返金金額から差し引かれます。
お住まいの地域によっては、交換された製品がお手元に届くまでにかかる時間が異なる場合があります。
100 ドルを超える商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスの利用または配送保険の購入を検討してください。 返品された商品を確実に受け取ることは保証しません。
